Notre méthode
Dégorgement en urgence : ce qu'on fait en arrivant
Un dégorgement, c'est un débouchage en situation d'urgence : l'eau remonte, le WC déborde, la cave se remplit, un restaurant ne peut plus travailler. Depuis Choisy-le-Roi, nous sommes sur place en 15 à 45 minutes dans Paris et la petite couronne, 24h/24, avec le matériel pour traiter du siphon de lavabo au collecteur d'immeuble en une seule visite.
Dans quels cas
- Refoulement d'eaux usées : l'eau sale remonte par la douche, le WC ou un siphon de cave : bouchon en aval, souvent sur la colonne ou le branchement.
- Débordement de WC : chasse tirée plusieurs fois, sol inondé : on ferme l'arrivée d'eau et on intervient à la ventouse pneumatique ou au furet électrique.
- Cave ou parking inondé : pompe de relevage en panne ou collecteur bouché : pompage, dépannage de la pompe, curage.
- Restaurant ou commerce à l'arrêt : plonge, bac à graisse ou sanitaires bloqués en plein service : dégraissage haute pression et remise en service dans l'heure.
Comment on procède
- Au téléphone — 3 questions (quel appareil, depuis quand, quel produit a été versé), tarif annoncé par SMS, départ immédiat.
- Sécurisation — fermeture de l'eau si nécessaire, protection des sols, pompage de l'eau stagnante avant de travailler.
- Dégorgement — ventouse pneumatique, furet électrique 10 à 30 mètres, pompe haute pression ou camion hydrocureur selon le bouchon.
- Contrôle — test d'écoulement, caméra si le bouchon revient, conseils de prévention, facture détaillée pour l'assurance.
Tarifs 2026 (TTC, annoncés par SMS avant le déplacement)
| Dégorgement WC, évier, douche, lavabo | 89 € |
| Dégorgement colonne d'immeuble ou branchement | dès 249 € |
| Pompage d'eau stagnante en complément | dès 80 € |
| Nuit, week-end, jours fériés | Sans majoration |
Trois interventions récentes
- Appartement à Alfortville, dimanche 23h : WC qui déborde dans le couloir. Arrivée en 25 minutes, ventouse pneumatique puis furet, sol épongé et désinfecté : 89 €, sans majoration de nuit.
- Immeuble à Paris 20e : refoulement dans les trois appartements du rez-de-chaussée un soir de semaine. Curage de la colonne depuis la cave, caméra, rapport au syndic le lendemain.
- Kebab à Créteil : plonge et sanitaires bouchés à 20h un samedi. Dégraissage haute pression, remise en service à 21h, vidange du bac à graisse le lundi.
Questions fréquentes
Vous venez vraiment la nuit ?
Oui, 24h/24 et 7j/7, y compris jours fériés. Sans majoration de nuit : même tarif qu'en journée, confirmé par SMS.
Que faire en attendant ?
Fermer l'arrivée d'eau du WC, ne plus utiliser les évacuations, ne rien verser de chimique, mettre des serpillières. Si vous avez déjà versé un déboucheur, dites-le nous.
Est-ce pris en charge par l'assurance ?
Le dégât des eaux consécutif (sols, meubles, voisin du dessous) l'est souvent ; le débouchage lui-même dépend du contrat. Notre facture et notre rapport servent de justificatifs.
Locataire ou propriétaire, qui paie ?
Un bouchon d'usage courant est à la charge du locataire ; une canalisation vétuste ou un collecteur d'immeuble relèvent du propriétaire ou de la copropriété. Notre rapport précise la cause.
Voir aussi : Urgence plombier Paris · Débouchage 24h/24 · Qui appeler un dimanche soir · Locataire ou propriétaire : qui paie · Assurance habitation.
